Direito de arrependimento
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), você tem até 7 dias corridos a partir do recebimento do pedido para solicitar a troca ou devolução, sem precisar apresentar qualquer justificativa.
Como solicitar?
Você pode falar com nossa equipe através de:
E-mail: [email protected]
Instagram: @farpetsbrazil
Horário de atendimento:
Segunda a sexta, das 9h às 18h.
Condições:
A peça deve ser devolvida com etiquetas originais, sem sinais de uso, embalada adequadamente e com nota fiscal.
Reembolso:
Processado em até 10 dias úteis após confirmação do recebimento, pelo mesmo meio de pagamento.